3月31日上午，蔡甸区设立分会场，收听收看省、市政府“高效办成一件事”视频会议。会后，区长郝胜勇主持召开会议，迅速贯彻落实省市会议精神，安排部署有关工作。
会议通报了《2021年蔡甸区推进“高效办成一件事”优化政务服务实施方案》，就方案的工作目标、主要任务、工作措施等内容进行了解读。
会议强调，
要坚持以企业和群众办事需求为导向，以制度创新、流程优化为突破口，围绕“高效办成一件事”，强力推进政务服务一网通办、一窗通办、一事联办、跨市通办，推动实现事项管理全统一、业务系统全联通、统一受理全覆盖、重点事项办理全提速，打造规范高效便捷的政务服务环境，全面提升企业和群众的获得感、满意度。
会议要求，
2021年，全区要实现107项以上主题事项一事联办，全程网办事项比例超过80%以上，移动办事项400项以上，“秒办”事项50项以上，自助政务服务终端事项300项以上，“全市通办”事项200项以上，更多高频事项“跨市通办”。确保政务服务环境位列全市前三，实现“135”目标。
会议要求，
要强化担当改革，坚持以企业和人民为中心，以“高效办成一件事”为突破口，真正向内使劲，通过“放管服”改革、政务服务流程再造，实现相关工作互联互通，形成协同办理机制，畅通办事渠道。
要制定权力清单、责任清单、高频事项场景应用清单，将部门责任具体化，明确牵头单位抓好落实，力争审批事项最少、审批流程最优、提供材料最简、工作落实成效最好。
要切实转变作风，进一步提升政务服务工作人员的文明素质和综合素养，提升服务水平，让前来办事的群众感受到工作人员热情、高效、优质的服务。
要加强督查考核，压实各部门各街乡优化营商环境工作责任，确保方案落地见效。