自“2022年老旧小区改造百日拆违攻坚行动”启动以来，蔡甸街道举办多场老旧小区改造居民恳谈会，与居民面对面交谈，宣讲剖析老旧小区改造政策，寻求群众参与共建共享的“最大公约数”。
2月18日晚，蔡甸新福社区莲花湖中学宿舍内，不少居民冒雨参加了恳谈会，就如何改造小区建言献策，现场热火朝天。
马号社区邮电部宿舍是2022年最早启动改造施工的小区，2月19日下午，街道包保社区领导、综合执法队员以及社区工作人员、小区居民代表围坐一堂，就小区怎样建、怎样管展开了深入交流。
跃进社区十三医院宿舍小区居民多为退休医护人员，2月20日下午，恳谈会打开了居民们的“话匣子”，他们纷纷表示将发扬白求恩精神，主动担当和奉献，全力支持小区历史违建拆除工作。
恳谈会上，居民们你一言我一语，反映着小区院落存在的问题和居民的实际需求，现场工作人员一一作了记录，并向现场居民代表发放街道印制的老旧小区改造宣传手册以及《武汉市控制和查处违法建设条例》。
随后，他们讲解了老旧小区改造项目具体内容，并针对居民重点关注的违建拆除、雨污管网改造、门禁安装等问题一一解答。
会后，街道综合执法队员和社区干部来到居民家中，实地查看违建情况，协商违建自拆、帮拆事宜。
新福社区居民刘爹爹说：
小区改造是政府惠及千万家的民生工程，每一个小问题都影响着我们老百姓以后的日常生活，十分感谢街道社区提供这一次让我们与施工方面对面交流提意见的机会。
跃进社区居民代表黄婆婆表示：
通过老旧小区微改造，能提升小区居住环境品质，一定积极支持配合政府的惠民改造各项工作。
恳谈会上，社区工作人员还现场发放了老旧小区微改造项目摸底调查表，对没有到会的住户，社区将采取上门入户征求意见建议的方式，按照群众诉求类别将居民的意见建议梳理汇总上报给街道，为下一步工作推进打实基础，以便精准服务。
跃进社区党委书记宁勇表示，小区微改造是政府为民、惠民的民心工程，小区居民是老旧居民小区微改造的主体，只有居民的广泛参与和支持，改造效果才能真正符合居民需求，又达到“共商、共建、共治、共享”的良好效果。“希望更多的居民参与进来，继续支持社区工作，携手共进，共同打造温馨、平安、和谐的社区大家园。”宁勇说。
一场场恳谈会正是蔡甸街道老旧小区改造工作“问需于民”的一个缩影。据悉，接下来，蔡甸街道将继续积极集民智、解民忧，让老旧小区改造成为居民美好生活的新起点。