“水、电、气、网联合办理真是太方便了，感谢政府部门，感谢供电公司，大大减轻了我们的压力。”12月27日，看到上门服务的国网武汉市蔡甸区供电公司“红马甲”，武汉欧派智能家居有限公司负责人单经理感叹道。
据了解，为给客户提供更好的用能体验，该公司按照地方政府用能联动报装服务的要求，打破水、电、气、网各行业壁垒，优化审批流程，压缩申请材料，实现了企业“一个口子”申请，“多方共享”信息的一事联办工作机制。
用户只需填写《蔡甸区供水、供电、供气、网络报装申请表》，即可启动该项服务，实现了“水、电、气、网”预约联合上门现场勘查、方案设计及预算工作，以“数据”跑代替“人员”跑，整合优化各行业的报装流程，持续优化营商环境。
国网武汉市蔡甸区供电公司营销部负责人姜涛说道：
水、电、气、网一事联办看似小事，但也是评判城市营商环境工作的重要指标。让蔡甸区从优化营商环境中受益，增强用电体验感，是我们公司一直以来的前进方向。
同时，该公司不动产中心试点推广“一站式”联合过户服务,实行延伸服务群众的“不动产+用电”过户一体化新服务。
用户在不动产中心办理不动产过户时，只需填写《不动产税收登记联办申请表》即可。前期过户工单由不动产中心线下流转至政务服务中心供电服务窗口，由各窗口人员开展内转工作模式，同步办理更名过户业务，目前已实现线上流转机制。
不动产中心直接通过线上政务系统将过户工单流转至政务服务中心供电服务窗口办理。客户办理不动产过户后可一并办理电表过户，客户不需多次往返各窗口，实现了客户“一次办结”的服务承诺。
一直以来，国网武汉市蔡甸区供电公司以优化营商环境为目标，贯彻落实数字化报装理念与要求，主动与用电客户对接，开展预约上门一站式服务。同时，各专业部门协同联动，积极构建全环节适应市场、贴近客户的业扩报装全过程管控机制，加快配套电网工程建设速度，保障客户用电需求。
截至12月底，该公司共接入新报装客户246户，通过外部工程施工后接入219余户，为客户节省资金投入约404.6万元。
下一步，该公司将持续推进高效优质服务，强化政企联动工作机制，深化联合报装服务模式，贯彻落实“跑一次是底线，一次不用跑是常态”的精神，让“数据”跑在前，让广大客户用上省心电、省时电、省钱电。