电梯发生故障了，我被困在电梯里，请救我出去！

收到，您不要着急，我们立即联系专业人员前来救援。

6月10日，蔡甸区蔡甸街中海尚城小区6栋2单元一部电梯发生故障，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置向外求救，小区物业值班人员接到求救电话后，要求维保单位马上到现场实施救援……

这紧急的一刻并非真正的事故，而是区市场监督管理局、区住房和城乡建设局以及区消防救援大队联合该小区物业开展的电梯困人应急救援演练。

此次演练模拟业主乘梯从1层上行时，电梯突发故障，1名乘客被困于电梯轿厢内。

物业值班人员接到求救电话，立即通知电梯维保单位，同时，第一时间安排工作人员赶到现场与被困人员沟通交流，再三安抚被困人员情绪，劝告被困人员不要强行打开电梯门，避免出现严重危险后果。

电梯维保人员赶到现场后，在电梯前做好围挡提示，并立即着手排查故障，确认轿厢具体位置，采取松闸、盘车等措施，将电梯稳稳停在3层，守候在此的救援人员用三角钥匙顺利打开电梯门，解救出被困业主，救护人员则用担架将被困业主送到楼下开阔处休息。随后，在经过一系列的安全检查和修复后，电梯恢复正常运行，救援演练顺利完成。

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电梯安全与我们的生活息息相关，提醒大家，一旦被困电梯内，千万不要通过扒门、撬门、踢门等暴力手段开门自救，而应该选择按电梯轿厢内的报警按钮，或者及时拨打物业公司电话，保持镇定等待救援。

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演练结束后，还开展了电梯安全知识宣传活动，向小区业主及物业工作人员讲解相关安全知识。

据了解，随着城市的发展，小区电梯增多，目前全区电梯突破5000部。区市场监督管理局相关负责人表示，“开展此次活动主要是提高电梯事故应急救援能力和水平，督促电梯安全管理单位小区落实安全管理责任，确保广大群众乘梯安全和出行便利。”