20分钟!地铁上遗失物品找到了

“太感谢了!没想到能找回,而且还这么快!”4月22日下午,家住蔡甸广场的市民张女士来到武汉地铁4号线柏林站,从工作人员手上接过失而复得的充气宝,万分感激地对地铁站工作人员说。

张女士说,当日中午,她乘坐地铁4号线在蔡甸广场站下车,40分钟后才意识到把刚买的小米充气宝遗落在车厢内。“40分钟,时间太长了,我都不知道能不能找回,抱着侥幸心理打电话给地铁站客服。”张女士说,“没想到20分钟不到,他们就联系我了,说‘找到了,快来领!’”

随后,张女士来到柏林站,经过仔细核实遗失物品信息确定无误后,取回自己遗失的充气宝,并为工作人员送上感谢信。“我真是‘马大哈’,一起同行的朋友还提醒过,结果我还是把东西掉地铁上了,幸亏工作人员细致,他们这种拾金不昧的品质和严谨的工作态度让人感动,我要为他们点赞!”

柏林站值班站长张洋告诉记者,地铁跨线长、客流集散量大,经常有乘客把各种各样的物品忘在地铁里,遗失的东西也有大有小,有的是拥挤时掉落的,有的是忘记带下车了。

“ 

如果遗失物品上面有身份信息、联系电话,我们会第一时间联系失主。但其他一些没有个人信息的物品,就会妥善保管,直到失主来认领。

坐地铁不慎遗失物品?

这些办法让您更快找到TA们

首先,市民可以就近联系车站工作人员,告知物品丢失相关信息,工作人员会第一时间在站内代为寻找或线网联动寻找。

或者拨打服务热线96556进行失物报备。

同时,可以关注“武汉地铁运营”微信公众号,在公众号里找到“失物招领”一栏,看看里面被招领的失物,有没有遗落的东西。


(作者:蔡甸融媒)