6月16日上午8点，蔡甸区委副书记、区长郝胜勇率区住房和城乡建设局、区民政局、蔡甸街、大集街等20多位区直部门和街道办事处负责人走进武汉广播电视台武汉新闻综合广播《行风连线》直播间，就居民关注的热点问题答疑解惑，听取意见建议，解决实际问题。

蔡甸区本期上线主题为：

打好为民服务“组合拳”，画出社区治理“同心圆”。

节目开场，郝胜勇首先从“坚持社区防控不放松、优化社区环境不懈怠、强化社区服务不马虎”三个方面，向收听收看直播的广大听众、观众朋友介绍了蔡甸区2020年社区工作重点，希望大家多提建议、多找问题。他同时向大家报告，去年7月份《行风连线》现场和室外反映的37个问题，90%以上的问题都已经解决，正在解决的有几个，其他的基本上可以逐步解决。

节目“记者暗访”环节，反映了世茂龙湾小区物业工作人员在登记了相关信息后允许买房客户进，却不允许中介人员进入，存在不同人群进入小区遭区别对待的问题。大集街办事处主任朱鹏作出解答，认为该小区关于落实常态化社区防控和落实“四必”要求不规范，中介人员进小区不能与落实封控“四必”要求相混同。“我认为我们的封控人员达到了‘四必’的要求是可以进入小区的，但中介人员进入小区有自己的一套工作流程”。

中南财经政法大学公共管理学院教授庞明礼在场外聆听并发表了观点和看法。

“能够让老百姓用最通俗的语言接受官方政策文本的要求”，他建议有关部门做好两方面工作，第一明确政策衔接，二级到三级有哪些变化；第二将有变化的政策，用社区工作人员、物业部门、保安都能接受和理解的方式传达，政策上的衔接措施不一、政策不同，都能一一得到缓解。

郝胜勇说，精准防控社区是一门学问。突发公共卫生应急响应级别由二级调整为三级，这标志着常态化防控进入新的阶段，社区防控策略及相关措施也要进行调整优化。

“小区的熟人可能戴口罩就可以了，测体温就不用了。对生人来讲，必须要扫健康码，扫健康码后，我们从后台才能准确判断这个人从哪里来，目前是红码还是绿码，有利于我们准确防控。”

直播过程中，郝胜勇与职能部门负责人仔细聆听，认真记录居民反映的小区管控、交通出行、供电供气、高压线跨房屋等问题，并一一进行答疑解惑，给听众朋友一个满意答复。

郝胜勇表示，群众利益无小事，社区是城市治理的最后一公里和最后一里。党委、政府有责任有义务把社区治理做到最好和更好，把老百姓关心的出行、教育、水电气等基本公共服务做得更好。民有所呼，我有所应，我们一起努力，把市民反映的问题一件一件办好。

直播结束后，针对暗访曝光的世茂龙湾社区防控和高庙高压线问题，郝胜勇携相关部门负责人，立即赶赴现场督办，要求把防控工作做细致，切实加强管理，严格做到一视同仁；高压线在符合标准的情况下，要做好群众的解释工作，化解百姓心中的忧虑。