“办理不动产证需提供这些资料，流程是这样的，开发商和银行（有贷款）提供相应资料及持本人证件到区政务服务中心二楼咨询台预审资料并叫号，到不动产窗口办理，一窗办结，后台审核税费，半小时后税务窗口缴纳税款，后台审核资料并缮证，最后即可领取不动产证。”
”
5月27日晚7时，蔡甸区不动产登记中心工作人员涂晶正通过线上抖音直播平台，在蔡甸街中海·尚城物业服务中心，为该项目200余户尚未办理不动产证的外地业主解答办理不动产证知识。
据区不动产登记中心负责人毛琴介绍，5月20日，中海地产工作人员向她反映，因处于疫情期间，蔡甸街中海·尚城项目有200余名外省业主不方便来我区，但他们有办理不动产证的需求，却又不了解办证流程和所需资料，特别是部分业主需要异地代办不动产证，但对于该政策不了解。为了给业主一个权威的答复，中海地产工作人员特邀请区不动产登记中心工作人员为200余名外省业主线上普及办理不动产证知识。
记者在直播现场看到，不动产登记中心工作人员涂晶对业主事先反映的“办理不动产证需要准备哪些资料？本人不在武汉可以让别人代办吗？需要什么手续？”等10个问题进行一一解答，直播期间，涂晶还十分注意直播平台上业主们提出的问题，并进行耐心解答。
据了解，目前，蔡甸街中海·尚城项目有828户约2100人，其中，外地业主占30%。