“张爹爹，在不在屋里哇？帮你买的药买回了！”5月22日，三义社区工作人员来到居民张杰银家中，送上了“代购”的物品，还量了体温，嘱咐了几句。
三义社区共有居民1120户，2354人，其中65%以上居民都是老年人。三义社区党委书记龙小玲说，“我们社区老年人居多，所以在做好疫情防控的同时，最主要的要安抚居民，稳定居民，让他们能安心！”
据悉，为了实现疫情防控与民生服务“两不误”，三义社区划片分区，将社区分为3个网格，每个网格有2名网格员负责，并及时解决居民问题。“每天，我们都会电话询问辖区居民的情况，针对特殊的老人，我们会上门查看，量体温！”三义社区工作人员彭仁华说。
“社区经常打电话问候我们，还会上门宣传防疫的知识。时常提醒我们，外出切记要戴口罩、回到家里勤洗手。生活上，我们遇到什么问题会跟他们联系，他们也会第一时间帮我们解决。”张杰银老人今年73岁，孩子不在身边，一直和老伴肖新民老两口在家，他说起社区工作人员，伸出大拇指夸个不停。“从疫情到现在，我们蛮安心！我们社区里工作人员都是好样的！”
天气逐渐热起来，在三义社区的“值守点”，社区工作人员严格按照“四必”原则，对来往行人和车辆进行扫码、测温、登记。龙小玲说，“这次抗击疫情，更拉近了我们社区工作人员和居民的心！他们更加信任我们，我们的工作得到居民的支持和认同，我们也收获了幸福感和获得感。我们社区工作人员，在做好常态化疫情防控的同时，更加要做好居民的服务工作人，用心为辖区居民构建‘安心家’。”