“一碗粥,一口汤,老太太终于开了腔”

3月9日,蔡甸区司法局四级调研员陈志刚已经在江汉假日酒店隔离观察点(康复驿站)工作了一个月。无论是发热疑似人员,还是康复对象,他都尽心做好服务,让大家感受到关怀,住得安心。

疫情就是命令,防控就是责任。时间回溯至2月8日,晚20时,蔡甸区疫情防控指挥部依法征用江汉假日酒店设立隔离观察点;22时,区司法局四级调研员陈志刚接区防指通知,受命组建工作专班;22时10分,陈志刚率队进驻酒店;23日0时,首批66名发热疑似对象入住隔离酒店。

“刚进隔离点时,大家心里难免有些许紧张,但面对严峻的疫情,为坚决打赢疫情防控阻击战,大家迅速进入战斗角色,紧张的情绪霎时平静下来”。身为隔离点的负责人,陈志刚既要统筹协调隔离点相关工作,对隔离点工作人员进行心理疏导,又要身体力行,身先士卒参与一线管理。不管工作有多累,在隔离点,陈志刚最高兴的事情就是看着隔离对象顺利解除隔离观察。

2月27日,假日酒店隔离点奉命改为康复驿站,开始接收隔离康复对象。随着工作的推进,康复驿站接收了一批情况特殊的患友。2月29日下午,驿站接收1名83岁高龄的老太太,面对陌生的环境,以及对新冠肺炎疫情的恐惧,老太太显得很焦虑,入住后不愿与人沟通,拒不配合医疗检查,拒绝进食。陈志刚看在眼里,急在心里。冒着被感染的风险,没穿防护服就进到病房里对老太太进行开导劝说,在陈志刚的劝说下,老太太最终喝了点牛奶,“您一定要加强营养,只要您愿意吃东西,我想法设法也给您送过来”陈志刚说。当日深夜,负责陪护老太太的护工反映老太太提出想喝点粥,得知这一消息,陈志刚立即联系妻子,让妻子在家里煮一碗粥,盛一碗汤,并特意交代粥要多煮一会。当家人把粥和汤送到驿站后,陈志刚第一时间送到病房,并亲自端给老太太,让老太太备受感动,一滴不剩地将粥和汤喝完。

驿站的工作忙碌紧凑,人员登记造册、数据统计上报、订餐配餐、电话解答患友咨询、为患友提供购药、手机故障处理、电视手机网络操作服务等等,这些看似简单的工作,每天却让驿站的工作人员十几个小时消停不下来。无论工作有多累,陈志刚始终坚持用声音传导信心,用行动稳住人心。时刻不忘向患友传递爱心,让患友住的安心。

3月2日,驿站接收一名即将参加高考的高三女生。在这次疫情中,女孩的爸爸因罹患新冠肺炎去世,妈妈阳性确诊仍在火神山接收治疗。面临失去亲人和即将迎来大考的双重压力,在办理接收入住手续时,女孩显得格外消沉落寞。在了解到这一情况后,陈志刚嘱咐驿站工作人员一定要倍加关心照顾这个女生。为给女生创造一个良好的学习环境,陈志刚特意给女生安排了一个相对安静的房间,为使女孩坚定生活信心,陈志刚多次用电话为女孩鼓气加油,叮嘱她安心学习,争取考个好大学。在鼓励之余,陈志刚还多次托护工送水果、牛奶给女生。在陈志刚及驿站全体工作人员的特别关心和呵护下,女生及时调整心态,开始了正常的复习备考。

驿站工作人员张俊明说,前期工作任务重,从早上7点忙到凌晨是常有的事,为实时掌握各种情况,及时开展工作协调,无论忙到多晚,陈志刚始终坚守在工作一线,事无巨细,亲自参与。

守一方土,尽一方责。在康复驿站,陈志刚常讲,现在疫情防控到了关键期,就是头皮发麻、嘴巴起泡、嗓子冒烟、把腿跑断,我们也要把驿站的各项工作做好。


(作者:蔡甸区融媒体中心 通讯员 钟旌)