“有了智能停车道闸，外来车辆非请勿入，占用消防通道的安全隐患大大减少了，我们小区住户也有位置停车了。”近日，随着小区入口道闸的挡车杆正式放杆，困扰马号社区棉纺厂过渡房小区多年的停车难问题终于得到了解决，居民纷纷点赞。
棉纺厂过渡房小区是一个历史悠久的无物业管理的开放式老旧小区，共有2栋房屋67户，正面临着设施老化和服务能力受限的双重挑战。面对居民意见交流不畅和小区内部矛盾，2024年6月，小区居民区积极寻求解决方案，依托社区微网格项目平台，坚持“全过程人民民主”理念，发挥党建引领作用，重构了居民区协商议事体系。
以小区停车难题为突破口，马号社区开展“意”“议”“行”微网格协商议事项目，打造了居民议事的样板间，探索辖区小区协商议事体系的新发展路径。社区充分发挥基层党组织的引领作用，由网格员、居民、楼栋长牵头，搭建了民意汇集的渠道，倾听居民的心声，筛选出亟待解决的议题——小区停车难。
经过前期调研、现场勘查、制定方案，小区协商议事会积极沟通施工单位，协调开展停车道闸的修整工作，有效解决了居民的停车难题，提升了居民的获得感。
居民黄先生感慨地说：“议事厅让我们在家门口就能参与议事，反映的问题能迅速得到解决，真正实现了‘人在网中行、邻在网中聚、事在网中解、情在网中结’。”
马号社区党委书记杨光表示：“社区将持续发挥‘协商议事+微网格’的作用，在‘民声’中听清‘民意’，用行动去丈量‘民需’，用心写好基层治理大文章，努力提升群众的幸福感和满意度。”