近日

武汉市人民政府办公厅发布了

《2022年度全市政府网站及

政务新媒体绩效评估情况的通报》

蔡甸区人民政府

在全市的区政府网站中荣获

优秀等次单位

2022年，蔡甸区人民政府认真贯彻落实国务院关于全面推进政务公开决策部署，按照省、市人民政府工作安排，聚焦“决策、执行、管理、服务、结果”五公开，加强和改进政府网站及政务新媒体运行管理，结合区政府网站和政务新媒体的实际现状，以打造“公众服务阵地”为核心思想，开展了区政府门户网站的升级改版工作，全面提升政府网站的线上服务体验，打造政务服务“新名片”。

精心组织，深化专属办事服务能力供给

蔡甸区人民政府网站通过建立区级专属办事服务频道，整合湖北省政务服务网办事事项，梳理蔡甸区特有的便民服务类别和热门服务类别，公众通过办事服务频道，即可对各类办事服务事项进行查询和办理。

同时，辅以办事服务政务地图能力，将办事服务资源信息与可视化地图相结合，为公众提供便捷性、直观性的政务地图服务查询能力，形成公众服务阵地”。

持续发力，推进网站服务能力创新应用

区门户网站引入了智能问答、智能推荐、智能检索、个人空间等创新应用能力，为群众提供“找信息容易、查答案明确、办事情简单”等便捷服务。同时，注重从源头科学有效地梳理各项数据资源信息，从群众角度去优化办事服务流程，改被动为主动，实现服务的主动、精准推送。

2023年，蔡甸区将继续“对标对表”推进政府网站及政务新媒体建设工作，按照政府网站发展指引，持续深化全市集约化平台的数据开发共享、政务服务掌上应用、网站与新媒体矩阵等应用，不断提升政府网站的在线服务能力，推动全市政府网站及政务新媒体发展再上新台阶。

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